Una Clase al Revés o Flipped Classroom

¿Qué es una Flipped Classroom?

 

Una Flipped Classroom es una forma de aprendizaje combinada en el que los estudiantes aprenden los contenidos en línea viendo vídeo conferencias, por lo general en casa, y la tarea se lleva a cabo en la clase con los maestros y los estudiantes discutiendo y resolviendo preguntas. La interacción del profesor con los estudiantes es más personalizada – la orientación en lugar de dar una conferencia. Esto es también conocido como salón de clases al revés, aula invertida, revertir la enseñanza, y el Método Thayer.

Una clase volteada o al revés es una que invierte el ciclo típico de adquisición de contenidos y la aplicación de modo que:

• los estudiantes adquieren los conocimientos necesarios antes de la clase, y
• los instructores o profesores guían a los estudiantes a clarificar y aplicar ese conocimiento durante la clase de forma activa e interactiva.

 

 

Los instructores que están volteando su clase a menudo describen el impacto de este cambio al hacer comparaciones como las de la siguiente tabla.

 

¿Qué hay de diferente en la Flipped Classroom?

 

	ANTIGUO (Antes de Flip)	NUEVO (Después de Flip)
Antes de la Clase	A los estudiantes les adjudican algo para leer	Los estudiantes guiados a través de módulo que piden y recogen preguntas de aprendizaje.
	El Instructor prepara la conferencia.	El Instructor prepara las oportunidades de aprendizaje.
Comienzo de la clase	Los estudiantes tienen una información limitada acerca de qué esperar.	Los estudiantes tienen preguntas específicas en mente para guiar su aprendizaje
	El Instructor hace suposición general sobre lo que es útil.	El Instructor puede anticipar lo que los estudiantes necesitan más de ayuda.
Durante la clase	Los estudiantes tratan de seguir.	Los estudiantes practican realizando las habilidades que deben aprender.
	El Instructor intenta conseguir a través de todo el material.	El Instructor guía el proceso de retroalimentación (feedback) e imparte mini-conferencias.
Después de la clase	Los estudiantes intentan la tarea, por lo general con retraso en la retroalimentación.	Los estudiantes continúan aplicando sus habilidades de conocimiento después de la clarificación y la retroalimentación (feedback).
	El instructor clasifica el trabajo pasado.	El Instructor añade las explicaciones adicionales y recursos según sea necesario y gradua la más alta calidad de los trabajos.
Horas laborables	Los estudiantes quieren una confirmación de lo que estudiar.	Los estudiantes están preparados para buscar ayuda donde saben que la necesitan.
	El Instructor a menudo repite lo que había en la conferencia.	El Instructor continúa guiando a los estudiantes hacia una comprensión más profunda.

 

Agradecemos al Dr. Sacha Kopp por su aporte creativo en esta tabla.

 

Recursos Adicionales

 

7 cosas que debe saber sobre la Flipped Classroom

Este informe de 2012 de EDUCAUSE es la vista general en la página 2 mejor de lo que la clase Flipped es, de dónde viene, a dónde va, y por qué es importante.

Instantánea de una Clase Flipped

Esta infografía muestra una secuencia típica de las oportunidades de aprendizaje, antes, durante, y después de una clase volteada o al revés.

Pre-Flip vs. Post-Flip

Esta tabla muestra las diferencias en la experiencia de los estudiantes de una clase tradicional y una Flipped Classroom.

 

 

 

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Introducción a Place Pins en Pinterest, para el explorador que todos llevamos dentro

 

Hace aproximadamente un año, en Pinterest se dieron cuenta que los Pinners crean más y más tableros alrededor de las vacaciones que esté planeando realizar, los lugares especiales cerca de donde viven y los sitios que quieren ver algún día. De hecho, cada día la gente hace Pin alrededor de 1,5 millones los lugares, y ahora hay más de 750 millones de pines de estos destinos en Pinterest. Se preguntaron, ¿cómo podemos ayudar a la gente a su vez en su inspiración de viaje en la realidad? Hoy, están dando un primer paso hacia ese objetivo con el Place Pins.

Los Place Pins  fueron diseñados para combinar la hermosa imagen de una revista de viajes con la utilidad de un mapa en línea, así que puede compartir con amigos. Se puede acceder a ellos desde cualquier lugar en su dispositivo Android o iPhone, también, lo que significa que puede encontrar nuevos lugares en la marcha e incluso obtener direcciones.

Place Pins también incluyen detalles adicionales como la dirección y el número de teléfono a la derecha en el Pin para que pueda tirar fácilmente información útil en una aventura de fin de semana o antes de una noche de fiesta.

Se pregunta ¿dónde está ese hermoso túnel de hiedra donde todos está poniendo realmente la vida? Ahora Pinterest le permitirá conectar los pins en un mapa, que muestran exactamente dónde se encuentra la cosa real.

La función se llama “Place Pins,” y se puede utilizar mediante la creación de un “Place Board.” Todo lo que tienes que hacer es crear una tablero normal y seleccione ‘Agregar un mapa.’

La función está destinada para ser una ayuda para la planificación de viajes (o la esperanza de que deseen tenerlo). Hay 750 millones de pins de piscinas increíbles, hermosas playas, casas adorables, paisajes inspiradores, todo tipo de arquitectura, y muchos más lugares y cosas que la gente quiere ver algún día, de acuerdo a Pinterest. La función de mapa da a la gente una más hermosa manera de mostrar estos deseos.

Los amigos pueden colaborar trabajando con usted en estos tableros, así, en caso de que esté planeando un viaje por carretera grande o una aventura europea en su conjunto.

Y que en realidad podría ser útil aunque no se utilicen en un tablero de viajes. A menudo me encuentro con los pins de lugares hermosos y hago clic a través sólo para descubrir que se trata de una página menor en Tumblr con poca o ninguna información extra sobre el lugar. Si el pinner sabe donde este pin está en el mundo, podría adjuntar el mapa, dando a los pinners futuros un poco más para trabajar.

Pinterest lanzó una serie de ejemplos de los consejos de viajes creados por marcas turísticas. Four Seasons Hotels hizo un tablero titulado ‘gastronomic travel’ con 86 pins de los destinos de los alimentos en todo el mundo. National Geographic ha creado un consejo acerca de los viajes familiares, y Conde Nast presentó una guía de Italia.

—East Coast Beach Crawl de Travel Channel
—Gastronomic Travel de Four Seasons Hotels and Resorts
—Top 100 Hotels in the World de Conde Nast Traveler
—The World’s Best Festivals de Fest300
—Tour #UMich de la University of Michigan
—UNESCO World Heritage Sites en UK de VisitBritain
—Vibrant Street Markets de AFAR
—A Chicago Pork & Whiskey Tour de Thrillist
—America’s Best Hot Chocolate de Fodor’s
—Loved by Parisians and Loved by Tokyoites de Airbnb
—Great American BBQ de Andrew Zimmern
—An Adventurous Romp Around South Africa from Dave & Deb of The Planet D
—Devouring the Globe de Sherry of Ottsworld Travel
—Angie Eats New York City! de Jeremy & Angie of Living the Dream
—Best Places to Visit Europe de Karen of Europe a la Carte
—Our Beautiful World de JD Andrews of EarthXplorer
—Australia de Gary Arndt of Everything-Everywhere
—The Quirky Traveller de Zoe Dawes of The Quirky Traveller
—Bucket List Happy Hour Spots Around the World de Matt of Land Lopers

Tenga cuidado con estos tableros. Ellos le dan ganas de levantarse de su computadora y visitar al aeropuerto más cercano. También podrían ser malas noticias para las hordas de nuevas empresas de viajes por ahí, con diferentes enfoques para viajar en la inspiración y la planificación de viajes (Mygola, Plnnr, Utrip, TouristEye, TripAdvisor, Gogobot, Wanderfly, Vayable y TripIt, por nombrar algunos).

Pinterest se ha convertido en una pieza de apoyo principal de los medios sociales. Recientemente, la compañía elevó a 225 $  millones y está valorada en 3,8 $  mil millones. Cuenta con 70 millones de usuarios y atrae a 2,5 mil millones de páginas de vistas al mes.

¿Ha utilizado Place Pins? ¿Qué experiencias ha tenido? En los comentarios puede contar sus sensaciones.

 

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Introducción a Vine: ¿Qué es Vine, Twitter Calienta de Nuevo la Cosa?

Vine es una aplicación móvil de Twitter, que permite a sus usuarios crear y enviar clips de vídeo cortos. Los clips de vídeo creados con Vide tienen una duración máxima de seis segundos y se pueden compartir en una gran variedad de servicios de redes sociales, como Twitter o Facebook. Vine fue fundada por Don Hofmann y Yusupov Rus en junio de 2012. Colin se unió a Kroll Vine como CTO en julio de 2012. La compañía fue adquirida por Twitter en octubre de 2012 y debutó el 24 de enero de 2013 para una aplicación gratuita iOS en el iPhone e iPod Touch. Twitter está trabajando en traer la aplicación a otras plataformas.

La BBC ha considerado los agregados a Vide de «fascinantes», y señala no sólo que las agencias de publicidad se han apresurado a aprovechar el potencial de Vide, sino que la animación «stop motion» está viva y bien.

La aplicación permite a los usuarios de Vine crear un clip de vídeo de corta duración de hasta 6 segundos de duración durante la grabación a través de la vid en la app cámara. La cámara graba únicamente cuando la pantalla está siendo aprovechada dando gif de efectos similares con la adición de un archivo de audio.

La aplicación se puede aplicar a campos como el periodismo. Por ejemplo, un periodista turco ha capturado con éxito tras el atentado suicida frente a la embajada de EE.UU. en Turquía el 01 de febrero 2013.

En menos de una semana después de su debut, los clips de vídeo pornográficos comenzaron a aparecer en el servicio. La pornografía no está prohibida por las normas de Twitter. Un clip sexualmente explícito fue presentado como un «Pick del Editor» en la aplicación deVide, que Twitter lo ha atribuido a un «error humano». Debido a que el contenido pornográfico viola los términos de servicio de Apple , el 5 de febrero de 2013 Twitter elevó el límite de edad mínima para la aplicación Vine 12 a 17 años a petición de Apple, para descargar la aplicación.

 

 

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Desde Envato la misión es ayudar a la gente a ganar y aprender, en línea. Operan en los mercados donde cientos de miles de personas compran y venden productos digitales cada día, y una red de blogs educativos donde millones aprender habilidades creativas.

Envato es una startup con sede en Australia con personas de todo el mundo y los sitios que sirven páginas por segundo. Empezaron en una sala de estar en el 2006 y han estado constantemente trabajando para construir su empresa en un competidor de clase mundial. Su trayectoria es creativa, les encanta el código abierto, creen que el trabajo es sobre mucho más que sólo hacer dinero, y están totalmente comprometidos a hacer productos que son impresionantes.

Los Mercados Envato

 

Visite su mercado temático

 

The Envato Marketplaces permite a alguien comprar o vender productos digitales como temas de WordPress, fondos de música, proyecto de efectos de After Effects , plantillas Flash y mucho más. Los mercados son el hogar de una próspera comunidad de más de 500.000 usuarios, autores y compradores, y cada día cientos de archivos que se agregan nuevos.

Tuts+ Premium

 

Visita Tuts+ Premium

 

Fundaron Tuts + Premium para ayudarle a aprender las habilidades que necesita para crear cosas maravillosas. Si esto es un diseño web galardonado, una aplicación web popular, un proyecto de vídeo impresionante, o un negocio independiente codiciado, creen que usted puede hacerlo. Durante tres años han ayudado a más de 45.000 miembros a aprender las habilidades que más les importan.

Tuts+ Network

 

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En Envato están muy apasionados acerca de la educación, es por eso que han creado una de las redes más populares de blogs educativos. Tuts + sirve a más de 18 millones de páginas vistas al mes a través de sus muchos subsitios en temas como gráficos, desarrollo Web, producción audio, desarrollo iPhone y Gráficos en movimiento .

FreelanceSwitch

 

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Trabajar desde casa como un profesional independiente puede ser muy solitario. Es por eso que han creado FreelanceSwitch, a foros, blogs, podcast, bolsa de trabajo y el directorio donde los trabajadores independientes pueden compartir consejos, chatear, encontrar trabajo y ser parte de una comunidad autónoma más grande. El sitio ha ganado premios de blogs, ha aparecido en numerosos lugares y es el blog líder en freelancing.

AppStorm

 

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Las computadoras se han convertido rápidamente en el foco de gran parte de nuestro tiempo, así que tiene sentido para tratar de sacar el máximo provecho de ellos. La red de AppStorm de opiniones de blogs, redondea y escribe hasta aplicaciones para plataformas como Mac OS X, el iPhone, el iPad y la Web.

Creattica

 

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Creattica es una galería de trabajos de diseño inspirador de todas las variedades de 3D a las tarjetas de publicidad de negocios, para el diseño web y por supuesto nuestra categoría más popular – logos. Los envíos vienen de nuestra comunidad de creativos y son recogidas a mano para exhibir en la galería para garantizar que sólo los mejores trabajos está allí para la exhibición.

Rockable Press

 

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Cuando tenían poco personal en Envato decidieron escribir un libro sobre freelance y convertirlo en toda una serie de libros y publicarlos ellosmismos. Rockable Press es su marca incipiente de publicación en línea y vende libros, minilibros e informes.

Tech Jobs @ Envato

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Siempre estamos buscando desarrolladores que saben lo que hacen. Para ver las vacantes actuales TechJobs.

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MERCADO MÓVIL DE HOY Y SU IMPACTO EN LAS EMPRESAS LOCALES

Lo que todo empresario local necesita saber acerca del comprador móvil de hoy, la necesidad de una presencia móvil y la importancia de los rankings de búsqueda local.

Ha sido evidente durante algún tiempo que la revolución móvil está encendida. Los consumidores pueden utilizar la maquina móvil para interactuar con las empresas desde cualquier lugar en cualquier momento. El móvil ahora representa el 12% del tráfico mundial en Internet, pero ¿qué pasa con el tráfico a las empresas locales? El comprador movilizado de hoy está afectando a los comerciantes, minoristas y otros negocios en formas que nunca antes vimos. El campo de juego se ha trasladado definitivamente a favor del consumidor informado que totalmente espera encontrar lo que están buscando cuando lo quieren. Para el empresario local para ser competitivos deben tener en cuenta algunos indicadores actuales de los consumidores:

– El 94% de los usuarios de teléfonos inteligentes han buscado información local
– El 70% de un negocio llamado después de buscar
– El 66% visitó en persona
– El 90% de estos usuarios ha actuado dentro de las 24 horas

El acceso a la información en línea tiene que ser increíblemente fácil de usar para los dispositivos móviles de hoy en día. Los usuarios de teléfonos inteligentes en los navegadores más generales favorecen las aplicaciones (48% frente a 26%) con usuarios de iPhone son los más propensos a usar aplicaciones (40% vs 36%). Para llegar a la base más amplia de compras realmente requiere de ambas opciones.

 

Sitio Web App vs movilizados

 

La elección de una aplicación móvil a través de un sitio web para móviles depende de lo que la empresa quiera lograr. Si los objetivos se relacionan principalmente con las comunicaciones de marketing o del público, un sitio web móvil casi siempre va a tener sentido como un primer paso práctico en su estrategia de difusión móvil. Esto es porque un sitio web móvil tiene un número de ventajas inherentes sobre las aplicaciones, incluyendo la accesibilidad más amplia, la compatibilidad y la rentabilidad. Y la experiencia del comprador es un deber, porque es mucho más fácil de ver y navegar. Vea el ejemplo a continuación.

 

Las aplicaciones todavía tienen un lugar importante en la mezcla de marketing móvil y son muy populares, y hay una serie de escenarios de uso específicos en los que una aplicación va a ser la mejor opción. En general, si una empresa tiene una buena base de clientes de una aplicación le ayudará a crear lealtad de marca, porque durante el uso de la aplicación, el cliente no realiza búsquedas. Esto ayuda a proteger la cuota de mercado y permite notificaciones push etc., directamente al comprador. Esto es muy importante porque las notificaciones push que son leídas el 97% del tiempo, lo que es una herramienta de marketing muy poderosa para el acercamiento a sus clientes.

Ranking de Asuntos

 

En el hiperconectado de la economía de hoy no hay ninguna razón para que los consumidores les falte información sobre cualquier decisión de compra. De hecho el 93% de todas las decisiones de compra se inicia con una búsqueda en línea. Para que un negocio sea competitivo hoy en día deben mostrarse bien en las búsquedas, y por supuesto, mejor el más alto del ranking. De acuerdo con un estudio realizado por AOL, las clasificaciones tienen un tremendo impacto en el tráfico de clics.

– La primera posición del ranking en los resultados de la búsqueda recibe el 42,25% de todo el tráfico de clics
– La segunda posición recibe 11,94%
– La tercera posición en la primera página obtiene 8,47%

Estar en la cima tiene una clara ventaja sobre todo para los comerciantes como para los consumidores que tienden a tener cantidades fijas de presupuesto asignados para determinados productos o servicios, y una vez que el presupuesto se gasta, se ha ido. Es por eso que, especialmente durante la temporada de compras navideñas, los comerciantes reconocen que es la primera parada, ya sea en línea o en la primera tienda abierta en el Viernes Negro, que marca la diferencia.

 

El Factor de Movilidad:

 

Otro hecho clave que está afectando a los comerciantes locales y las empresas es cómo el consumidor móvil se ha convertido realmente. Las búsquedas en los dispositivos móviles han crecido 5 veces en los últimos dos años y en la actualidad, más del 50% de todas las búsquedas locales se llevan a cabo en un dispositivo móvil.

Los consumidores que poseen y utilizan smartphones realizan búsquedas locales casi el doble (61% vs 32%) como en general los usuarios de teléfonos móviles. Con los años ha habido 55 por ciento más de crecimiento por año, la penetración de los teléfonos inteligentes ha acelerado dramáticamente en los últimos dos años, lo que indica aumentos futuros en las búsquedas locales realizadas desde dispositivos móviles.

 

 

Esta es una buena noticia para las empresas locales que pueden alinear arriba en las búsquedas, ya que su cliente está listo para comprar. Sin embargo, siempre hay un paso intermedio que los clientes toman y que consiste en hacer clic a través de el sitio web de la empresa. Una vez que un cliente potencial llega a la página web que esperan tener una experiencia positiva y fácil de navegar. Esto es lo que probablemente van a hacer cuando lleguen allí.

– Obtener direcciones y horas de funcionamiento – 74%
– Comuníquese con la tienda – 64%
– Buscar información de productos – 61%
– Hacer una compra o solicitar un servicio – 50%

 

Las tendencias en las tiendas:

 

En 2011, los compradores encuestados tenían más probabilidades de tener acceso al sitio web o aplicación de la tienda que eran en realidad en que sitio web de un competidor o aplicación. Esto significa que los minoristas necesitan no sólo estar preocupados por cómo sus pilas de fijación de precios en contra de los demás, sino también sobre la consistencia de precios a través de sus propios canales. Y lo más importante, lo positivo es la experiencia de navegar su propio sitio web.

Otro aspecto importante de la mezcla de marketing móvil es entender que la primera impresión es fundamental. Según Compuware: – Más del 40% de los usuarios de una encuesta de 2011 de 4.014 usuarios globales web para móviles se dirigió a un sitio web de los competidores cuando tenían una mala experiencia móvil.

 

 

– El 57 por ciento de los usuarios de Internet móvil tuvieron un problema en el último año al acceder a un sitio web y el 47 por ciento tenía un problema de acceso a una aplicación en su teléfono;
– 46 por ciento de los usuarios de Internet móvil es poco probable que vuelva a un sitio web que tenían problemas para acceder desde su teléfono y el 57 por ciento es poco probable que recomendar el sitio;
– Y el 34 por ciento dijo que probablemente había visitado el sitio Web móvil de un competidor en su lugar.

En otro estudio realizado por la firma de consultoría de gestión Accenture encontró que el 73% de los móviles alimentados por los compradores prefieren los teléfonos móviles a los vendedores al por menor de la asistencia básica.

 

Búsquedas locales

 

2012 fue el primer año en que la mayoría de las búsquedas locales llevadas a cabo en portales han pasado a las búsquedas de empresas específicas (nombre de la empresa) para búsquedas comerciales no específicas (categoría / palabra clave).

Para usar una analogía en los medios tradicionales, los usuarios han pasado de la «página en blanco» en la conducta de búsqueda de encontrar los anuncios a más de un comportamiento en las páginas amarillas de «buscar y comprar» los recursos de búsqueda local para determinar dónde comprar productos y servicios. Además, se observó el aumento de este cambio de comportamiento entre todas las plataformas de búsqueda locales. – ComScore estudio de investigación local 2012

Resumen

 

En los smartphones más, los compradores más inteligentes que realizan búsquedas locales móviles que resultan en una mayor demanda de timesensitive, sobre la marcha, la necesidad de información de empresas locales. La razón # 1 para el uso de un dispositivo móvil para la búsqueda de empresas locales se debe a que los compradores buscan rápidamente la información porque están en movimiento a comprar. Los usuarios móviles tienen una mayor oportunidad de comprar a una empresa local poco después de la búsqueda, mientras que están sobre la marcha y son más propensos a comprar un producto después de buscar en comparación con los buscadores de PC.

Sigue existiendo la emoción en la categoría de consumidor móvil. Los consumidores buscan, revisan, y actúan, a menudo dentro de un corto período de tiempo – la toma de decisiones sobre los comerciantes y las empresas locales para visitar se basa únicamente en la información que se encuentran en su dispositivo móvil. Hay un tremendo potencial en oportunidades de marketing móvil para las empresas locales que no pueden, que solo tienen presencia móvil, ya sea en una aplicación móvil o sitio web, pero también se esfuerzan por tener un alto ranking en las búsquedas que garanticen que pueden dominar el mercado.

 

Referencias

 

La información e investigación para este informe fueron recogidos de varias fuentes diferentes, incluyendo las siguientes:
The Mobile Playbook – Google
ForeSee – Mobile Satisfaction
Google e Ipsos OTX – Post sobre el estudio de compras navideñas en el 2011
Comscore Dec 2012
Stat Counter August 2012
SmithGeiger y Sterling Research
– Lo que los usuarios quieren más de los sitios móviles de hoy en día
eMarketer Commerce Roundup 2012
Localeze – Local Search Study 2012
Home Service Solution – Mobile website versus Mobile App
Compuware
Accenture

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¿Es usted un Líder Colaborativo?

Según el Profesor de los Estudios de Ciencias de la Información y de la Comunicación de la UOC, Alexandre López:

resumen

«El trabajo colaborativo, también llamado cooperativo, como el web 2.0, es un concepto exitoso que se menciona como paradigma de innovación, aunque a menudo no queda del todo consolidado, o bien es entendido de formas diferentes por diferentes autores y por diferentes disciplinas».

«Podemos definir el trabajo colaborativo como la sinergia que se lleva a cabo entre individuos o grupos de individuos que, mediante una adecuada dinámica de trabajo, alcanzan mejor unos objetivos determinados, que posiblemente no hubieran alcanzado por separado, o bien que lo hacen con una mayor optimización de los propios recursos.»

«Como muestra colaborativa, este dosier se presenta como una visión de cuatro disciplinas, que incluyen la vertiente tecnológica, la informacional, la de formación y la de comunicación, con una propuesta simple: la visión del trabajo colaborativo o las herramientas colaborativas en cada una de estas disciplinas».

La colaboración de equipos se ha revelado como una prioridad clave en TI para aquellas organizaciones que deben interactuar dinámicamente si desean mantener su ventaja competitiva. Hoy en día las herramientas tradicionales de colaboración están siendo sometidas a prueba debido a los riesgos que conllevan los crecientes equipos virtuales, tales como la falta de contacto, largos tiempos de búsqueda, sobrecarga de información, duplicación de esfuerzos y falta de innovación.

El término liderazgo colaborativo describe un cuerpo emergente de la teoría y la práctica de gestión que se centra en las habilidades de liderazgo y los atributos necesarios para conseguir resultados a través de las fronteras organizacionales. El término comenzó a aparecer en la década de 1990 en respuesta a la doble tendencia del crecimiento de las alianzas estratégicas entre las empresas privadas y la formación de los contratos a largo plazo público-privado para reconstruir la infraestructura pública.

En 1994 Harvard Business en su artículo de revisión «ventaja colaborativa», Rosabeth Moss Kanter habla sobre los líderes que reconocen que existen relaciones de negocio críticos «que no pueden ser controlados por los sistemas formales, sino que requiere (a) densa red de conexiones interpersonales …». Y en un libro publicado en ese mismo año Chrislip y Larson miran a los atributos de los grandes líderes cívicos de las comunidades en los EE.UU. y encontraron algunos atributos similares. «La colaboración requiere un tipo diferente de liderazgo, pero también necesita líderes que puedan salvaguardar el proceso, facilitar la interacción y la paciencia frente a los altos niveles de frustración».

El autor Hank Rubin y presidente del Instituto de Liderazgo de Colaboración ha escrito «La colaboración es una relación intencional en el que todas las partes deciden cooperar estratégicamente con el fin de lograr un resultado común». En su libro «Liderazgo de Colaboración: El Desarrollo de Alianzas Efectivas para las Comunidades y Escuelas» Rubin se pregunta «¿Quién es un líder de colaboración?» y responde «Usted es un líder de colaboración una vez que haya aceptado la responsabilidad de la construcción – o ayudar a asegurar el éxito de – un equipo heterogéneo para lograr un propósito compartido. Sus herramientas son (1) el ejercicio intencional de su comportamiento, la comunicación y la organización recursos con el fin de influir en la perspectiva, las creencias y los comportamientos de otra persona (generalmente un socio colaborador) para influir en la relación de esa persona con usted y su empresa de colaboración y (2) la estructura y el clima de un entorno que apoye la relación de colaboración «.

David Archer y Alex Cameron en su libro Liderazgo Colaborativo: ¿Cómo tener éxito en un mundo interconectado?, identificar la tarea fundamental del líder de colaboración como la entrega de resultados a través de las fronteras entre las diferentes organizaciones. Ellos dicen: «Conseguir el valor de la diferencia está en el corazón de la tarea del líder colaborativo … tienen que aprender a compartir el control y confiar en un socio para ofrecer, a pesar de que la pareja puede funcionar de manera muy diferente de ellos mismos.

Ha habido una serie de proyectos de investigación y revisiones de las lecciones clave para los líderes de colaboración, pero todas se reducen a algunos temas similares. Madeleine Carter, escribiendo para el Centro de Política Pública Efectiva, como parte del proyecto de investigación financiado por el Departamento de Justicia y el Instituto de Justicia del Estado, define cinco cualidades de un líder de colaboración:

• La voluntad de asumir riesgos
• Oyentes ansiosos
• Pasión por la causa
• Optimista sobre el futuro
• Capaz de compartir el conocimiento, el poder y el crédito

De manera similar, Archer y Cameron listan diez lecciones clave para un líder de colaboración exitoso:

• Encontrar la motivación personal para colaborar
• Encontrar maneras de simplificar situaciones complejas para su gente
• Prepárese para cómo se va a manejar el conflicto con suficiente antelación
• Reconocer que hay algunas personas u organizaciones que simplemente no puede asociarse con…
• Tenga el coraje de actuar en el largo plazo
• Gestionar activamente la tensión entre centrarse en la entrega y en la construcción de relaciones
• Invertir en fuertes relaciones personales en todos los niveles
• Inyectar energía, la pasión y la unidad en su estilo de liderazgo
• Tener la confianza para compartir el crédito con generosidad
• Continuamente desarrollar sus habilidades interpersonales, en particular: la empatía, la paciencia, la tenacidad, la celebración de conversaciones difíciles, y la creación de coaliciones.

Rod Newing que escribe en el «Financial Times» complementa el informe especial diciendo ‘Si una colaboración debe ser eficaz, cada partido debe reconocer y respetar la cultura diferente del otro’. Y los caminos de desarrollo tradicionales no preparan a líderes bien para este ‘desarrollo gerencial tradicional, que está basado en dar a gerentes potenciales a un equipo de la gente y a un juego de recursos a controlar – y el éxito es recompensado con más personas y más recursos a controlar. Por lo contrario, la colaboración requiere que los gerentes consigan el éxito por la gente y recursos fuera de su control y para esto ellos no han tenido ninguna preparación’.

Veamos un caso real de actuación de un líder colaborativo:

Viendo a sus empleados utilizar una nueva tecnología social, Marc Benioff, CEO de Salesforce.com, tuvo una epifanía. Su compañía había desarrollado Chatter, una aplicación de Facebook inspirada para las empresas que permite a los usuarios hacer un seguimiento de sus colegas y clientes e intercambiar información e ideas. Los empleados habían estado probando internamente, no sólo dentro de sus propios grupos de trabajo, sino a través de toda la organización. Como leer los mensajes de Benioff en Chatter, se dio cuenta de que muchas de las personas que tuvieron conocimiento de los clientes y críticos fueron añadiendo más valor que no se conocían hasta el equipo de gestión.

La vista en la alta dirección de la tropa era muy oscura, Benioff lo sabía. Por ejemplo, la empresa de gestión anuales fuera de las instalaciones se acercaba, y se podría decir de hablar con los empleados que se preguntaba acerca de lo que sucedió detrás de las puertas cerradas en esa reunión. «Se imaginaban que estábamos vestidos con túnicas y cantábamos», dice.

¿Qué podía hacer para traer al nivel superior de la empresa junto a la fuerza de trabajo? Benioff, se preguntó. Y entonces se le ocurrió: Vamos a usar Chatter para soplar abiertamente las puertas de la administración fuera del sitio.

Saludó a los 200 ejecutivos que asistieron a esa reunión tan atípica. Todos los 5.000 empleados de Salesforce.com fueron invitados a unirse a ellos de manera virtual. Enormes monitores de televisión colocados a lo largo de la sala de reuniones muestran el foro Chatter especial creado por el off-site. Cada gerente recibió un iPod Touch, y cada mesa tenía un iPad, que los asistentes pudieron utilizar para publicar en el foro. Un servicio de retransmisión de vídeo de la reunión en tiempo real a todos los empleados, que podrían ver en forma instantánea y expresar sus puntos de vista sobre Chatter, también.

La reunión comenzó con la presentación tipo. Los gerentes se miran entre ellos ya que no estaban muy seguros de qué hacer. No hay nada inusual en lo que sucedió al principio. Por último, Benioff agarró el iPad en su mesa e hizo un comentario sobre Chatter, tomando nota de lo que encontró interesante acerca de lo que se decía y añadiendo una broma para condimentar hacia arriba. Algunos en la habitación siguieron con algunos comentarios, y entonces los empleados que observaban desde sus oficinas realizaron algunos comentarios a la espalda. La bola de nieve comenzó a rodar. «De repente, la reunión fue de un selecto grupo participante para toda la empresa participante», dice Benioff.

Los comentarios volaron. «Sentimos el empoderamiento de la habitación», recuerda Steve Gillmor, director de estrategia de medios técnicos.

Al final, el diálogo duró semanas más allá de la propia reunión. Más importante aún, mediante el fomento de un debate en toda la organización, Benioff ha sido capaz de alinear la mejor la fuerza de trabajo conjunto en torno a su misión. El evento sirvió como un catalizador para la creación de una cultura más abierta y capacitados en la empresa.

Aquí tienen una infografía que describe algunas de las cualidades de liderazgo que se pueden desarrollar y poner en su propio archivador de «habilidades».

 

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¿Quiere algunas aplicaciones interesantes que se pueden utilizar en el teléfono inteligente para mejorar su comercialización?

Las aplicaciones móviles que pueden ayudarle a administrar sus actividades en los medios sociales con su apretada agenda y ayudarle a mantener su reputación.

Aquí tiene 17 aplicaciones gratis para los  smartphones para mantener su negocio activo en las redes sociales.

 

#1: Google Currents

 

¿Lucha para encontrar buenas ideas para su publicación en las redes sociales? Afortunadamente, hay una manera más fácil para que pueda encontrar el contenido a través de Google Currents.

 

Use Google Currents para encontrar contenido para compartir con las redes sociales.

La App Google Currents le permite crear una ventanilla única para las distintas fuentes de información. Para agregar estas fuentes al igual que una versión actualizada del feed RSS.

Sin embargo, además de los sitios a los que decide añadir a su biblioteca, también será capaz de ver lo que es una tendencia en la web.

Esto es útil porque es muy probable que reciba más mensajes de reacciones que ya son populares. Puede iniciar discusiones con sus comunidades sociales en estos temas de tendencias. Puede optar por compartir el enlace a tus redes sociales, o hacer una pregunta relacionada con la noticia tendencia para encontrar en Google Currents.

El uso de Google Currents reduce el tiempo que pasa buscando algo útil para compartir y le permite dedicar más tiempo a comunicarse con su público sobre temas de interés.

 

#2: Flipboard

 

Flipboard es la aplicación definitiva para la búsqueda de contenido. Es similar a Google Currents que elije sus fuentes de información.

La diferencia es que Flipboard permite conectar sus redes sociales, no sólo para compartir sino también ver lo que está pasando en sus sitios sociales conectados, que le da la posibilidad de interactuar a través de la aplicación.

Usted es capaz de conectar con LinkedIn, Twitter, Tumblr, Google+ y Facebook, así como con los blogs de su propiedad. Aquí, puede administrar, buscar contenido, compartir contenido e interactuar sin tener que salir de Flipboard.

 

 

Flipboard te permite encontrar fácilmente el contenido.

Esto puede ser útil para su empresa para comprobar rápidamente sus redes sociales desde una sola aplicación, lo que ayuda a mantener el control de su sentimiento en línea y reputación, así como para mantenerle informado sobre lo que se dice sobre su marca en sus redes sociales conectadas.

También alivia el estrés de encontrar contenido narrable, ya que le permite elegir qué géneros informativos le gustaría mostrar en su Flipboard. También puede optar por ciertos sitios web y blogs de su directorio o añadir su propia cuenta.

Puede añadir relacionados con la industria de contenidos, fotos divertidas y lindas y sitios con vídeos que son populares para mantenerse fácilmente con las tendencias en la web. Esta aplicación le proporciona la diversidad que necesita para el compromiso óptimo.

Por ejemplo, si es dueño de un concesionario de automóviles, la búsqueda de noticias relacionadas con la industria para compartir con sus comunidades en línea es ideal. Cómo compartir fotos increíbles de coches – los vídeos le proporcionará a su comunidad con una gran variedad de contenido que se relaciona con su negocio.

 

#3: Plume

 

Si está buscando una aplicación de Twitter que es similar a TweetDeck, Plume es una alternativa que le permitirá gestionar varias cuentas de Twitter.

 

 

Utilice Plume para gestionar varias cuentas de Twitter con facilidad.

También es capaz de acortar enlaces con un clic en el menú desplegable. Plume carga con facilidad y rapidez.

Es totalmente personalizable para que sea capaz de hacer que la experiencia con Twitter esté más cerca de la comunicación. Puede tener auto hashtags y nombres de usuario que ahorrarán el uso excesivo, el acceso a la vista previa de las fotos y la posibilidad de añadir geo-ubicaciones.

También puede publicar desde Plume a Facebook y, así lo cree necesario. Plume tiene un diseño que imita a la aplicación Google+, para que así se sienta muy cómodo y familiar.

Sin embargo, no recomendamos el uso de aplicaciones individuales para cada red social, ya que puede convertirse en una pérdida de tiempo.

 

#4: Postling

 

Los blogs son un factor muy importante para llegar a su público en los medios sociales y la ampliación de la vida útil de su contenido.

Postling es una aplicación ideal que le permite crear contenido que se puede publicar directamente desde la aplicación en tu blog.

 

 

Esta aplicación social también le permite a su empresa para controlar Yelp, Citysearch y RSS feeds (de sitios como TripAdvisor) de nuevas opiniones sobre su negocio.

Postling le permitirá al blog fácilmente permanecer social a partir de su teléfono.

Compartir las mejores críticas en su blog, Facebook, Twitter y LinkedIn rápidamente y gestionar varias cuentas desde un acceso sencillo.

No tiene que cambiar constantemente a diversas redes sociales para permanecer activo en ellas, incluyendo su blog (s). Postling le proporciona un lugar para acceder a los sitios sociales.

Actualmente la aplicación Postling sólo está disponible para el iPhone.

 

#5: Buffer App

 

Buffer App le permite compartir fácilmente artículos, fotos, vídeos y actualizaciones de estado a diversas redes sociales.

Mezclando el contenido le ayuda a construir una comunidad fuerte. Buffer mantiene el social media marketing enfocado y consistente.

Actualmente se pueden elegir tres diferentes redes sociales para vincular al Buffer bajo su cuenta gratuita:  LinkedIn, Twitter e incluso a su negocio en la página de Facebook.

Buffer permite a su empresa publicar en varias redes sociales.

Sin embargo, proceder con precaución al utilizar una aplicación de terceros, como con Buffer a la hora de escribir directamente en Facebook. Se ha demostrado que puede reducir el ratio de engagement (ver más en el # 6).

Use Buffer para Facebook solamente cuando sea necesario.

Con la versión gratuita de Buffer, puede enviar hasta 10 diferentes momentos del día. También puede elegir qué horas prefiere compartir durantetoda la semana, lo que le permite aprovechar los momentos óptimos para publicar.

Buffer ayuda a administrar su tiempo y compartir contenido con regularidad a sus redes sociales.

También tiene una ficha de análisis para ver lo que funciona y lo que no.

Averigüe lo que a su público social le gusta a través del análisis de Buffer. Buffer es ideal para usar todos los días para aliviar el estrés de estar activo en las redes sociales de su empresa. Basta con añadir contenido y Buffer se encargará del resto.

#6: Facebook App

 

La Facebook app es otra aplicación para Smartphone que deben tener todos los vendedores en los medios sociales. Desde que Facebook es una de las principales plataformas de medios sociales, la mayoría de las empresas tienen una presencia en Facebook y han construido una comunidad allí. Hay una gran variedad de aplicaciones de Smartphone para Facebook disponibles.

La aplicación de Facebook es la aplicación más natural para que no sea la web de Facebook. Sin embargo, el algoritmo de Facebook ha cambiado recientemente a favor de posts naturales, lo que significa subir fotos, vídeos y escribir una actualización de estado ya que es mucho más preferible al compartir un enlace.

Los porcentajes de enlaces directos vs acortar URL bit.ly. Esto no quiere decir que no se debe publicar enlaces. Simplemente sirve como un recordatorio para diversificar su contenido y usar la aplicación Facebook para acceder a su página para responder a los comentarios y monitorear lo que está siendo publicado.Esta aplicación es la mejor manera de usar Facebook desde el teléfono, ya que puede ver a Facebook como si estuvieras en el sitio.

#7: SKOLTIALERT

 

Una app de monitorización de marca (brand monitoring) que he encontrado, y curiosamente española. Permite monitorizar marcas o palabras clave en Twitter y lanzarte alertas cuando supere cierto umbral de menciones. Esencial para apagar una crisis de social media antes de que se inicie.

 

#8: AisleBuyer

 

AisleBuyer combina el móvil self-checkout con la funcionalidad de comprador inteligente como el escaneo de código de barras del producto que devuelve la información, comentarios de los clientes, y recomendaciones. AisleBuyer utiliza la historia de un consumidor en la compra para entregar cupones individuales, ofertas y descuentos, y también guarda los recibos de un usuario y las tarjetas de fidelización de los compradores. AisleBuyer es una de las primeras aplicaciones móviles que permiten a los consumidores utilizar su smartphone como un dispositivo de auto-pago, permitiendo a los consumidores para pagar las compras en su iPhone o smartphone basado en Android y pasan por alto completamente la línea de salida.

 

#9: BooYAH! MyTown

 

BooYAH! es una web social y empresa de entretenimiento móvil que ha adoptado un enfoque basado en el juego para el marketing móvil. Su aplicación, Booyah! MyTown, es una plataforma basada en la localización de juegos sociales con más de 2,8 millones de usuarios en los Estados Unidos. MyTown permite a los jugadores hacer el check in a los lugares reales, comprar propiedades virtuales y cobrar el alquiler. El producto MyTown del check-in permite a los jugadores escanear códigos de barras de productos del mundo real usando la cámara de los iPhones y los puntos de desbloqueo y ganar objetos virtuales de MyTown. Booyah! MyTown está dirigido a un usuario joven, conectado con la integración de la música y los canales de medios sociales, por lo que es una plataforma dinámica para los minoristas orientados a los jóvenes que están buscando la manera de tejer sus marcas en la aplicación. Las marcas también pueden crear la vida real, búsquedas del tesoro para aumentar descubrimiento de marca y el compromiso. Booyah! MyTown actualmente está disponible exclusivamente para los usuarios de iPhone e iPod.

 

#10: eBay Mobile (RedLaser y Milo.com)

 

eBay se ha convertido en uno de los más grandes jugadores en el espacio de las compras móviles, y la compañía de ventas de móviles en el mundo superó los 2 mil millones de dólares en 2010. eBay hizo varias adquisiciones clave en el último par de años que incluye Critical Path Software, desarrollador líder de aplicaciones móviles, y RedLaser, aplicación móvil de digitalización para código de barras. Recientemente han comprado Milo.com, que proporciona en tiempo real, el inventario de productos. eBay ha combinado los resultados locales comerciales de Milo con RedLaser de escaneo de código de barras capacidades en una sola aplicación para teléfonos inteligentes tanto para iPhone y Android. Con la integración de Milo, los compradores que utilizan RedLaser inmediatamente pueden averiguar, a través de una sola exploración, los minoristas tienen actualmente cerca un producto en el almacén que tiene el mejor precio local. La combinación de RedLaser y Milo proveer a los compradores de inmediato comparaciones antes de comprar sobre la marcha. RedLaser de eBay es una aplicación que está disponible para su descarga gratuita en la iTunes App Store y Android Market. Los resultados de Milo para los locales comerciales están disponibles de inmediato en las versiones de iPhone y Android y en línea en Milo.com. El RedLaser Software Development Kit (SDK),  ya está siendo utilizado por más de 100 desarrolladores de iPhone de otros fabricantes y minoristas selectos, pronto estará disponible para la plataforma Android.

 

#11: Google Shopper

 

Google’s Shopper app permite a los usuarios utilizar su cámara del smartphone para buscar información sobre productos. La aplicación es capaz de reconocer libros, CDs, DVDs, y los envases de vídeojuegos y también puede escanear los códigos de barras del producto para acceder a la base de datos del producto de Google. La aplicación también cuenta con reconocimiento de voz que permite a los usuarios hablar en el nombre del producto que está buscando. La aplicación de Google Shopper almacena la historia de un usuario directamente en el teléfono de un usuario para la información sobre productos y precios que están siempre disponibles, incluso si no hay servicio celular disponible. La aplicación incluye un navegador que permite a los usuarios visitar el sitio web de un minorista y encontrar el lugar más cercano, e incluye el acceso a los medios sociales Facebook, Twitter, Gmail, y mensajería instantánea. La aplicación de Google Shopper está disponible para los teléfonos inteligentes iPhone y Android.

 

#12: JiWire Compass

 

JiWire Compass es una plataforma de publicidad basada en localización móvil que combina la información en tiempo real y disponibilidad de productos y servicios adicionales, tales como un servicio de conserjería que permite a los usuarios encontrar la ubicación del distribuidor más cercano y reservar un producto para pick-up. La plataforma de JiWire permite a los anunciantes identificar y ofrecer anuncios a segmentos de audiencia basados ​​en la ubicación física de una persona mientras está tomando el lugar y tipo de marca en cuenta. La plataforma Compass también permite a los minoristas integrar sus catálogos de productos. Compass en la actualidad dispone de más de 3 millones de productos únicos en los EE.UU. de más de 200.000 minoristas y fabricantes de productos. Compass está actualmente disponible para el iPhone de Apple y la plataforma iPad.

 

#13: Placecast

 

Placecast’s ShopAlerts es un opt-in, basado en la localización como solución de marketing móvil que ofrece información específica personalizada para cada usuario en función de su ubicación, el tiempo y las preferencias del usuario. Los servicios Placecast ayudan a los minoristas a ampliar su alcance y aumentar el tráfico local a pie de las tiendas físicas. ShopAlerts se ofrece como una solución de marketing de marca blanca móvil que permite a los minoristas crear la costumbre de marca con aplicaciones que se conectan con sus clientes a través de mensajes SMS ya través de redes sociales como Facebook y Twitter. Una vez que ShopAlerts está activada con un usuario, el servicio de alerta automáticamente avisa a los clientes sobre las ventas locales de una marca, eventos especiales u otra información relevante en función de su ubicación.

 

#14: Point Inside

 

Point Inside proporciona mapas interiores de destino de los principales centros comerciales y aeropuertos de todo Estados Unidos y Canadá. Dentro de mapas de Point permite a los usuarios a encontrar rápidamente las tiendas, quioscos, puertas, baños, ascensores, escaleras mecánicas, y otros servicios como invitado en más de 800 centros comerciales y aeropuertos. La aplicación está disponible para los teléfonos inteligentes iPhone y Android. Dentro de aplicación Point permite a los minoristas conducir el tráfico a pie de forma adicional al proporcionar ofertas especiales y descuentos junto con la información de ubicación.

 

#15: Shopkick

 

Shopkick’s mobile app está disponible para dispositivos iPhone y Android y ofrece a los consumidores  premios y también ofrece simplemente para ir andando a las tiendas, para la digitalización de los productos, y de la firma a sus amigos. Shopkick combina las redes sociales que comparten con controles sobre el terreno basados ​​en la localización de premios que ayudan a los minoristas a crear buzz y lealtad del cliente. Los usuarios Shopkick recogen «kickbucks» y ofertas de bonos por registrarse en los comercios participantes y mediante el escaneo de códigos de barras de los productos en los principales minoristas de Estados Unidos, que incluyen, Macy Crate and Barrel, American Eagle Outfitters, Best Buy, Target, Simon Malls, Wet Seal, y Sports Authority. Los usuarios de Shopkick incluso pueden donar sus puntos de recompensa «kickbucks» a causas benéficas.

 

#16: Sundrop Mobile’s Reward Card Wallet

 

Sundrop Mobile’s Reward Card Wallet permite a los consumidores almacenar información de tarjetas de lealtad en su iPhone de Apple o Android basado en dispositivos móviles. Los servicios Sundrop Mobile incluyen notificación de inserción que puede aumentar el tráfico a pie de los comercios participantes con la capacidad para transmitir ofertas especiales y ofertas a los clientes a través de SMS cuando están cerca. Reward Card Wallet es consciente de la ubicación y permite al consumidor comprobar si hay ofertas cercanas a su ubicación, que cuentan con ofertas de los comerciantes, así como Groupon, Living Social, y otros servicios.

Cuando los consumidores descargan  Reward Card Wallet sus miembros leales existentes aparecen automáticamente en la aplicación como parte de su proceso de registro. La adición de tarjetas adicionales, tales como la lealtad, de conveniencia, motor club, por ejemplo se logra fácilmente utilizando un escáner de código de barras del smartphone. Cuando los usuarios hacen su visita a la tienda siguiente, simplemente muestran la pantalla de su teléfono a un cajero. El cajero puede escanear la representación de código de barras en la pantalla de su tarjeta de fidelidad de plástico. Reward Card Wallet libera a los consumidores de tener que llevar varias tarjetas de recompensa y ayuda a los minoristas a incrementar la participación y la eficacia de los programas de tarjetas de fidelidad.

 

#17: WHERE Deal Alerts

 

WHERE Deal Alerts es un opt-in, basado en la localización como solución de marketing móvil que ofrece alertas personalizadas para los cupones y ofertas de descuento para llamar a un usuario en función de sus preferencias y su ubicación. Los clientes que opt-in a WHERE como servicio se puede configurar un perfil de usuario que permite el servicio para enviar alertas automáticas. Trato a través de mensaje de texto. Los consumidores sólo tiene que seleccionar la proximidad, día de la semana, hora del día, y las categorías de contenido, tales como restaurantes y tiendas, y WHERE automáticamente enviará cupones a través de SMS basados ​​en las preferencias. ¿Dónde está los servicios de ayuda a más de 4 millones de usuarios móviles para descubrir, guardar y compartir lugares locales en su dispositivo móvil? al recomendar el contenido más relevante y la integración de ahorro de dinero con ofertas especiales de los comerciantes locales.

 

 

Las aplicaciones y servicios incluidos anteriormente podría haber sido fácilmente extendido a más del doble del número que hemos enumerado. El espacio comercial móvil se ha expandido rápidamente y le animamos a seguir explorando. Otras áreas a mirar incluyen aplicaciones móviles tales como CardStar y Scanaroo. Los proveedores de móviles de descuento como MobiQpons, Coupious, y la oferta promocional Shera son una gran variedad de opciones para los minoristas para conectar con los consumidores. ShopSavvy para los códigos de barras de escaneo y herramienta de compras proporcionan una alternativa a RedLaser. Las plataformas móviles de pago, como Bling Nation, PayPal y Amazon Checkout están cambiando el modo en las transacciones de los consumidores que se manejan en el punto de venta. Los proveedores de códigos QR como Microsoft Tag y JagTag están permitiendo que los usuarios de teléfonos móviles puedan capturar la información sobre la marcha, para conectar el mundo físico con el mundo virtual.

Utilice estas herramientas para gestionar el tiempo que pasa en las redes sociales y crea un proceso fácil de encontrar historias interesantes e información para publicar en sus redes sociales.

También le ayudarán a diversificar el contenido que comparte y publica su contenido en diferentes momentos durante el día y la semana.

Ésta es la mejor manera de conectar con la gente dentro de sus comunidades en línea.

¿Qué le parece? ¿Ha probado estas aplicaciones? ¿Ellas le ayudarán con su marketing en los medios sociales? ¿Qué aplicaciones de smartphone utiliza para mantenerse en contacto con sus comunidades en los medios sociales? Por favor, comparta sus preguntas y comentarios a continuación.

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El Futuro de las Comunicaciones Móviles Sociales en la Empresa [Infografia]

Este post es parte del canal de ReadWriteMobile, que se dedica a ayudar a su comunidad a comprender el negocio estratégico y las consecuencias técnicas del desarrollo de las aplicaciones móviles. Este canal está patrocinado por Alcatel-Lucent.

Ha cambiado la naturaleza del trabajo por el teléfono móvil. Se trata de un hecho indiscutible. También es un hecho que las organizaciones y las empresas no han estado siempre bien con esta revolución de frente.

Las primeras etapas de la movilidad en el trabajo eran bastante simples: una pareja de ejecutivos tenían celulares privados con números que sólo las personas más importantes podrían alcanzar. La pared entre el conjunto de c y el resto de las empresas comenzó a erosionarse con el auge de la BlackBerry, como el correo electrónico móvil fue generalizado a través de toda la estructura corporativa. Pero aún estamos esperando el siguiente paso.

¿Qué es ese paso? Busque no más allá de lo que denominan los tecnólogos como SoMoClo (social, móvil, nube, o la terrible «mocial»). Mientras que las empresas pueden haber sido las primeras en impulsar y aprobar la nube, los consumidores lo han hecho igualmente con el auge de la informática social. Y todo el mundo es móvil.

La siguiente infografía muestra las «tres generaciones» de teléfonos móviles en el lugar de trabajo y reflexiona sobre lo que podría venir próximamente.

La primera generación es bastante simple. Las BlackBerries  en el lugar de trabajo dominaban desde aproximadamente 1999 (en la Oficina del CEO) hasta 2007 (cuando fue lanzado el iPhone original).

En 2012, las BlackBerries ya no serán los teléfonos de facto que encontrará en la configuración de Office, y no muchas personas todavía llevan dos teléfonos celulares en sus maletas, uno para el trabajo, otro para uso personal. La norma es ahora un teléfono – y que pueda hacer casi todo.

Incluye ponerse en contacto con todo el mundo que pueda saber en cualquier momento. En un celular en estos días, los contactos de trabajo se mezclan con contactos privados. Podría tener a González (su representante de ventas favorito) que aparece en la lista de contactos junto a García (su madrastra). Twitter permite a los usuarios transmitir pensamientos y conectar con la gente en todas partes. Facebook, a menudo la pesadilla de la empresa, es una de las mayores formas de conectarse con amigos, familiares y compañeros de trabajo (y compartir fotos embarazosas de ellos).

El mundo consumidor de la movilidad social ha desangrado en el mundo empresarial de movilidad social, y a muchas empresas no les gusta. A veces los mensajes son inocentes como, «¿Jorge, estará en la reunión de mañana a las 9 a.m., seguro?» En otras ocasiones puede ser perjudicial para la empresa; «Jorge estará aquí  en la presentación confidencial para la reunión a las 9 a.m.»

El remitente puede no tener significado al compartir datos de la empresa privada para el mundo, pero todos conocemos casos en que si ocurre. La infografía indica que el 1% de los trabajadores han publicado algún tipo de material comercial confidencial. Que puede no parecer que gusta mucho, pero imagino que si un medicamento de venta con receta dio el 1% de todos los que tomaron un trazo.

La infografía – desde Salesforce Rypple – predice una tercera generación a seguir con el trabajo móvil centrado en el consumidor de hoy y es una buena manera de iniciar un diálogo acerca de la movilidad social de cómo progresará en la empresa.

Pero se concentra en servicios como Rypple, Chatter y Jive, todos propiedad de Salesforce, que les hace un poco egoístas. Hay un montón de otros clientes de empresa social – incluyendo Yammer (que sólo adquirió oneDrum para competir con Jive), Jabber y un sinfín de clientes de comunicaciones de Cisco, Telligent, SocialText, NewsGator, así como los participantes de Microsoft, SAP e IBM. Estas son las formas que SoMoClo ha tenido en la empresa.

La cuestión: ¿son estos clientes de empresa realmente el futuro social móvil en el lugar de trabajo? ¿O los servicios para el consumidor de hoy ahora son demasiado populares y demasiado generalizados a ser suplantados? Como hemos visto con la revolución de traer su propio dispositivo, a los trabajadores no les gusta contar con herramientas que no gusten empujar hacia abajo con sus gargantas. Para tener éxito, los clientes de la empresa tendrán que ser tan potentes y cómodos como los mejores servicios al consumidor.

Mire la infografía y háganos saber qué piensa sobre el futuro de la comunicación social empresarial en los comentarios.

 

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Aunque hay muchas personas que ya usan móvil para encontrar sus puestos de trabajo de sueño, para no ser incomprendido — utilizando un smartphone para retirar las bolsas de empleo no es sólo para los jóvenes o tecnófilos. De hecho, se está convirtiendo rápidamente en un método estándar para encontrar una carrera duradera.

De acuerdo con esta infografía de la empresa de búsqueda y contratación de trabajo móvil JIBE — basada en investigaciones realizadas por la empresa de investigación de marketing Kelton Research — más de 4 de 5 de los usuarios encuestados con smartphone utilizaría un iPhone, el teléfono Android, Blackberry o Windows para buscar empleo. De ellos, casi la mitad realmente aplicaría un derecho de trabajo desde un smartphone. Dado el número de estadounidenses que poseen smartphones ha superado ya la marca de 100 millones, y en España está aumentando considerablemente su uso, el nivel de solicitantes de empleo que buscan potencialmente puntuación en un trabajo justo en sus teléfonos puede ser sorprendente.

¿Por los que lo hacen todo significa? Claro y simple: si su empresa no tiene una Junta de Trabajo Móvil-Amistoso, es hora de comenzar a construir una tan pronto como sea posible. Los solicitantes de empleo cada vez más están recurriendo a la comodidad, simplicidad y velocidad del móvil para acceder a puestos de trabajo sobre la marcha. Si su aplicación móvil no está optimizada para satisfacer las necesidades de los empleados potenciales, existe una oportunidad para perder la oportunidad de talento de calidad.

Echar un vistazo a la infografía de a continuación para obtener más información acerca de cómo el móvil está cambiando la forma de las personas buscando empleo. ¿Le parece el uso del móvil para encontrar su nuevo trabajo o integrar los móviles en la estrategia de reclutamiento de su empresa? Háganos saber en los comentarios.

 

 

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