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Ejemplo de un Plan Táctico de Social Media

12 de noviembre de 2012 4 comentarios

Este plan incluye los objetivos tácticos que se utilizarán para lograr los siguientes objetivos en los medios sociales:

1. Aumentar los mensajes entrantes a un bajo costo

2. Ampliar el alcance de los contenidos con liderazgo de pensamiento

3. Participar y excitar influyentes

4. Entender mejor, identificar y comprometer a los compradores potenciales

5. Mejorar el servicio al cliente y la satisfacción
6. Mejorar la efectividad de salida programa de campaña

 

Blog – X horas diario / semanal / mensual

 

Los objetivos a corto plazo:
Aumentar el reconocimiento
– Introducir medidas que deben tomarse aquí
– Ejemplo: X número de posts
– Blog calendario de publicación
– Añadir botón RSS
– Incluir botones sociales para compartir
Aumentar la participación
– Introducir medidas que deben tomarse aquí
– Favorecer los comentarios, las páginas del foro, etc
– Añadir botones sociales para compartir
Métricas clave:
• Número de mensajes
• Número de acciones sociales
• Audiencia de crecimiento único y vuelta
• Tasa de conversión
• Conversiones
• Suscriptores
• Enlaces entrantes
• Technorati, Alltop y otros anuncios de directorio
• Mejoras SEO

 

Redes Sociales – X horas diarias / semanales / mensuales

 

Los objetivos a corto plazo:
Página de fans en Facebook
– Insertar objetivo estratégicoEjeplo de un plan tactico para el Social Media
– Compartir una mezcla de enlaces de interés, contenido atractivo, vídeos y encuestas
– Asegúrese de que la promoción de eventos y crearlos en la pestaña de eventos
– X mensajes por día
– Relacionarse con personas influyentes
LinkedIn
– Insertar objetivo estratégico
– Crear un grupo
– Añadir algo acerca de la publicación de contenido a la LinkedIn página de la empresa
– Identificar otros grupos a seguir y participar
– Fomentar la participación de los empleados
– Vigilar y participar en Q & A (Preguntas y Respuestas)
– X mensajes diarios
Google+
– Optimizar para SEO
– X mensajes por día
– Compartir contenidos atractivos, vídeos, imágenes, y enlaces relevantes
– Comentario sobre los posts
– Utilizar Hangouts de Google
– Crear y promover eventos
Pinterest
– Cree carteleras añadiendo aprovechando tanto la cultura de la compañía como el contenido
– Siga otros negocios, líderes de pensamiento, clientes y socios

Métricas clave:

• Los “me gusta” de Facebook y los mensajes
• Seguidores en Linkedin
• De acuerdo con el tráfico
• Miembros del grupo en Linkedin
• Discusiones en Linkedin
• Círculos Google+ agrega / seguidores
• Menciones en Google+
• Los pins en Pinterest y quien sigue
• Resultados de Kred y Klout

 

Microblogging (Twitter) – X horas diario / semanal / mensual

 

Los objetivos a corto plazo:

• Promover el contenido a través de TwitterEjemplo de un plan táctico para el Social Media
• influyentes del segmento y crear listas de
• Utilizar los Tweets promocionados
• Comunicar las cuestiones de apoyo de los medios de comunicación social para apoyar el equipo, asegurar el seguimiento
• Escuchar conversaciones relevantes
• Construir reputación

Métricas clave:

• Seguidores
• Menciones
• Retweets
• Alcance Retweet
• Alcance de las Respuestas
• Número de listas
• Capital Social – Influencia de seguidores en Twitter
• Número de clientes potenciales enviado a las ventas
• Mensajes

 

Social PR (bloggers) – X horas diario / semanal / mensual

 

Los objetivos a corto plazo:

• Actualizar los bloggers de forma regular sobre todo el liderazgo nuevo de pensamiento y los nuevos productos
• Interactuar con (además de la entrevista, vídeo, etc) en todas las conferencias de marketing relevantes y eventos locales

Métricas clave:

• Mensajes de prensa social
• Referencias de prensa social

 

Widgets – X horas diarias / semanales / mensuales

 

Los objetivos a corto plazo:

• Actualizar los bloggers de forma regular sobre todo el liderazgo nuevo de pensamiento y nuevos productos
• Interactuar con (además de la entrevista, vídeo, etc) en todas las conferencias de marketing relevantes y eventos locales

Métricas clave:

• El uso de widgets (por conteo)
• Mensajes / menciones acerca de los widgets sociales fuera del sitio
• Referencias de los widgets fuera del lugar (si lo hay)

 

Marcadores / etiquetado – X horas diarias / semanales / mensuales

 

Los objetivos a corto plazo:

Mensaje clave a través del liderazgo:

• RedditEjemplo de un plan táctico de Social Media
• Digg
• Stumbleupon

Participar en las comunidades:

• Fuentes Críticas de blog para identificar sitios adicionales de marcadores que pueden dirigir el tráfico

Métricas clave:

• Referencias de los sitios marcadores / etiquetado
• Páginas ranking en los términos claves de los sitios de bookmarking / etiquetado
• Visitas y presentaciones

 

Peer to peer aplicaciones sociales para compartir – X horas diario / semanal / mensual

 

Los objetivos a corto plazo:

• Añadir un elemento social a cada campaña para expandir el alcance y aumentar la participación
• Compartir vídeos, comentarios, valoraciones, y las encuestas
• Utilizar las promociones y concursos para difundir su mensaje como por referir a un amigo, y se ocupa de flash.

Métricas clave:

• captura de los datos de perfil Social
• Alcance Social
• Impresiones
• La actividad social y conversiones
• influyentes y ventiladores
• Campaña de rendimiento y retorno de la inversión
• Tendencias en el tiempo

 

Sitios de blogs: comentando / Q & A – X horas diario / semanal / mensual

 

Los objetivos a corto plazo:

• Participar en los foros pertinentes, blogs y plataformas de Q & A
• Proporcionar información y liderazgo de pensamiento en sus comentarios
• Sólo se incluye un enlace de vuelta cuando sea pertinente
• Trabajar comentarios positivos en sus mensajes y luego seguir-con una plicación más detallada
• Centrarse en la construcción de relaciones

Métricas clave:

• Aumento de la conciencia de marca en los blogs influyentes
• Link-backs y tráfico de referencia
• Menciones de influencia

 

Vídeo en línea – X horas diarias / semanales / mensuales

 

Los objetivos a corto plazo:

• Actualizar los vídeos en sitios de vídeos sociales y enlace a sitio centralEjemplo de un plan tactico Social media
– YouTube
– Facebook
• Creación de una serie de vídeo para YouTube

Métricas clave:

• Referencias de los sitios de vídeo social
• Vistas de vídeos en sitios sociales
• Páginas ranking de los términos clave de YouTube

 

Compartir fotos – X horas diario / semanal / mensual

 

Los objetivos a corto plazo:

• Aliente a los empleados a compartir alguna fotografía interesante y comercialización de marketing social o eventos de ventas
• Tome fotos de los eventos de marketing relevantes
• Utilizar los sitios para compartir fotos para compartir imágenes con enlaces a sitios de blogs y sitio principalRed de Imágenes
– Flickr
– Facebook Photo Gallery
– Nuestro Blog
– Google Plus Album de Fotos

Métricas clave:

• Referencias de los sitios para compartir fotos
• Vistas de fotos en redes sociales
• Páginas ranking en los términos claves de los sitios para compartir fotos

 

Podcasting – X horas diario / semanal / mensual

 

Los objetivos a corto plazo:

• Crear una lista de directorios de podcast
• Reutilizar contenido webinar en su caso para la sección de recursos, promover a través de directorios de podcast e iTunes
• Conferencias de Inscripción de teléfono para su uso como podcasts, promover a través de directorios de podcast

Métricas clave:

• Referencias de los directorios de podcast
• Vistas de podcasts alojados en sitios de podcast

 

Intercambio de Presentación – X horas diario / semanal / mensual

 

Los objetivos a corto plazo:

• Crear presentaciones de Slideshare X por trimestre
• Colocar webinars, cubiertas deslizantes, infográficos
• Optimizar para SEO
• Generar visitas y clientes potenciales

Métricas clave:

• Seguidores
• Presentaciones
• Vistas de presentación
• Número de clientes potenciales generados
• Vistas totales
• Descargas
• Favoritos
• Tweets
• Los “me gusta” de Facebook

 

Notas adicionales y objetivos

 

• Haga coincidir las Personas del Comprador a los sitios de medios sociales, ajustar la estrategia anterior a mejores personajes de ajuste
• Capacitar a las ventas sobre un mejor uso de los medios sociales
• Crear política de empresa social media
• Discutir la política social con los medios de comunicación SEO y SEM con los vendedores
• Aliente a los empleados a participar activamente en los medios sociales – no tenga miedo de incentivar

 

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Ejemplo de un plan táctico social media

Facebook Acaba de Lanzar su Primer Spot Publicitario

4 de octubre de 2012 Deja un comentario

Con motivo de sus 1000 millones de usuarios, Facebook lo celebra con un emotivo vídeo, dando las gracias a todos sus fans. No hay duda de que el vídeo va a ser bastante viral.

Su lema es compartir las cosas que nos unen, las sencillas, las simples. “Honramos las cosas de cada día que siempre han hecho que la gente esté unida: sillas, timbres, aviones, puentes, juegos. Estas son todas las cosas que nos unen. Y ahora Facebook también es parte de esa tradición de las cosas que nos unen”, han explicado.

Facebook hoy anunció que tiene mil millones de usuarios, que es bastante impresionante dado que la población entera del planeta es las 7 mil millones de personas. Un logro asombroso.

Para marcar la ocasión, la compañía ha decidido comenzar a hacer el mobiliario.

Bien, no exactamente.

Pero la compañía liberó realmente un vídeo soñador que intenta dar las razones extrañas que, pues las sillas son como Facebook.

Yo realmente pensaba el otro día que las sillas son realmente más bien de Microsoft, y que los sofás parecen de Twitter, y aquellas mesas de cocina son como Facebook, y que mi garaje es esa clase de nostalgia de Dropbox. También tengo un viejo juego de enciclopedias (La Británica, por ejemplo) que me recuerdan a Alta Vista.

Mire el vídeo en Youtube.

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La Evolución de los Negocios del Vídeo [Infografía]

3 de septiembre de 2012 7 comentarios

La historia del vídeo de negocios se remonta a la década de 1970, cuando AT & T creó el Picturephone. El dispositivo transmite una imagen sólo una vez cada dos segundos, una velocidad que haría cualquier usuario de Internet hoy en día se estremecen. La forma de acceder y compartir creaciones visuales ha cambiado mucho desde aquellos primeros días.

El uso del vídeo en línea está explotando como un medio para que las empresas comercialicen y compartan sus productos. Los vídeos con contenido atractivo pueden ayudar a las empresas a construir confianza en la marca y difundir de forma eficaz sus productos y mensajes. De hecho, el 80% de los comerciantes reportan el uso de vídeo en línea para sus propósitos. Con el surgimiento de la tecnología móvil en los últimos años, la audiencia de vídeo a través del teléfono está aumentando. El año pasado, subió un 35,7%, y no parece estar disminuyendo en el corto plazo.

La infografía abajo fue compilada por KZO Innovations, un proveedor líder de software de colaboración social para vídeo empresarial, ilustra la larga historia del video en línea, desde los primeros días de la Picturephone a los vídeos virales de hoy.

 

Evvolución del vídeo de empresa
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Beruby

El PowerPoint al motor de vídeo se mueve un paso delante: Ahora la conversión a vídeo de apoyo de presentaciones ‘en un clic’

1 de julio de 2012 2 comentarios

Recientemente en authorSTREAM han realizado las últimas mejoras de su conversión desde PowerPoint al motor de vídeo y estamos expectantes para añadir e introducir otro nuevo rasgo asombroso – la conversión de presentaciones ‘en un clic’ al vídeo.

La presentación ‘en un clic‘ significa que las diapositivas no tienen cronometrajes ensayados o ellas no son puestas a jugar automáticamente. Con este nuevo progreso, puede convertir hasta su presentación ‘en un clic‘ al vídeo.

Antes, preguntamos que para añadir el ensayo a los cronometrajes de las presentaciones que usted quiso convertir al vídeo. Pero entendimos todo esto mientras que tuvo que trabajar de forma más difícil de hacer su vídeo de manera compatible las presentaciones .

Con esta mejora, será fácilmente capaz de convertir sus presentaciones al vídeo. Ahora, la conversión de vídeo de cualquier presentación (o en un clic o no) está al alcance de la mano. Con sólo unos clics, puede crear rápidamente un vídeo de alta calidad de su trabajo y compartirlo con sus clientes o colegas.

Como convertir una presentación ‘en un clic‘ a vídeo

Es fácil. Sólo siga estos pasos simples:

  • Cargue una presentación a su cuenta de authorSTREAM
  • Vaya a Mi enlace de Presentaciones bajo My Stuff
  • Busque la presentación que usted quiere convertir al vídeo
  • Bajo el Vídeo se caen en el menú, con un clic se convierte a la opción de vídeo

Presentaciones powerpoint a vídeo

  • En la ventana convertir la presentación a vídeo aparece en la pantalla. Seleccione el formato de vídeo y el tamaño de vídeo de acercamiento (que permite que el vídeo sea más grande en el tamaño para disfrutar de ello en un DVD), luego haga ‘clic’ en Next.

conversion presentacion de powerpoint a video

  • Entre el tiempo fijo (segundos) que debe gastar cada diapositiva y haga clic en Convert Now

conversión presentación de powerpoint a vídeo

Su presentación será convertida en un vídeo dentro de un ratito y recibirá un correo electrónico de confirmación tan pronto como esté listo.

Ahora no tiene que dedicar el tiempo para el ajuste de sus diapositivas de presentación que juegan automáticamente. Con sólo unos clics, disfrute compartiendo su presentación en vídeos con alguien, en todas partes. ¡Fácil verdad!

Cargue su presentación ahora, conviértala en un vídeo y compártalo en YouTube o llévelo en su móvil.

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Beruby

Herramientas 101 para los Medios de Comunicación Social (de los Blogs a los Wikis)

19 de mayo de 2011 1 comentario

Hay una amplia gama de herramientas para los medios de comunicación social, las empresas las pueden utiliEnglish: Logo of the microblogging client Gwib...zar para

obtener de forma más interactiva – comunicarse e intercambiar información con los clientes. Las empresas están utilizando cada vez más estas herramientas, ya que ofrecen formas más rentables para alcanzar sus objetivos.

En este artículo se presentan los enlaces a la información básica que explica estas herramientas. En artículos posteriores, vamos a prestar asesoramiento y recursos para ayudar a las empresas a empezar en el uso de estas herramientas de manera efectiva. Aquí tiene un resumen por categoría de herramienta para los Medios de Comunicación Social:

  • Blogs 101
  • Microblogging 101
  • RSS 101
  • Uso compartido de fotos 101
  • Podcast 101
  • Noticias y Marcadores Sociales 101
  • Redes Sociales 101
  • Video Sharing 101
  • Wikis 101

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Blogs 101

:: Simple Definición

Un blog es un sitio web donde las entradas o artículos de blogs se muestran en orden cronológico. Los Blogs habitualmente permiten a los lectores hacer comentarios que se publican junto con la entrada original.

:: Conceptos básicos

Para una comprensión más básica de los blogs, aquí están algunos recursos:

  • Vea este vídeo “Los blogs en Inglés normal” de Common Craft:

  • Vea este vídeo “de Google Reader en Inglés Simple” de Common Craft:

Microblogging 101

:: Simple Definición

Microblogging es una forma de los blogs donde los usuarios aportan información actualizada en breve período (a menudo de manera frecuente durante todo el día) y publicarlas en las plataformas de microblogging. Usted probablemente ha oído hablar de Twitter, que es una herramienta de microblogging. Los microbloggers pueden enviar sus actualizaciones a través del propio web o mediante mensajes de texto , mensaje instantáneo o de correo electrónico incluso.

:: Conceptos básicos

Más y más compañías están utilizando microblogging como herramienta de negocios (veremos consejos para hacer esto en otros artículos más adelante). Pero por ahora, para obtener una comprensión básica de microblogging, aquí están algunos recursos:

RSS 101

:: Simple Definición

RSS es un formato de sindicación que permite que sitios web y blogs distribuyan su contenido actualizado y dinámico alimentando a los usuarios. En vez de tener que visitar la página web, los usuarios pueden registrarse para la alimentación proporcionada por el sitio web o blog y el uso de un lector RSS o agregador (como Google Reader que se explica más adelante), el acceso a la alimentación. Los usuarios pueden suscribirse a cuantos canales de los diferentes sitios web deseen y luego acceder y gestionar los canales a la vez usando su lector de RSS.

:: Conceptos básicos

Cada vez más empresas están ofreciendo los canales RSS en sus sitios web (veremos consejos para hacer esto en otros artículos más adelante). Pero por ahora, para obtener una comprensión básica de RSS, aquí están algunos recursos:

Lea los siguientes artículos:

Uso compartido de fotos 101

:: Simple Definición

Las herramientas para compartir fotos que los usuarios puedan cargar y publicar sus fotografías en línea para compartirlos con otros usuarios.

:: Conceptos básicos

Para obtener una comprensión básica de uso compartido de fotos, aquí están algunos recursos:

  • Visita y echa un vistazo a estos tres servicios de uso compartido de fotos:
  • Vea este vídeo sobre  “uso compartido de fotos en Inglés normal” de Common Craft:

Podcast 101

:: Simple Definición

Un podcast es un audio digital que se distribuye a través de Internet para su reproducción en el ordenador de un usuario o dispositivo multimedia portátil – un reproductor de mp3 como el iPod.

:: Conceptos básicos

Cada vez más empresas están ofreciendo podcasts (veremos consejos para hacer esto en otros artículos más adelante). Pero por ahora, para obtener una comprensión básica de Podcasts, aquí están algunos recursos:

  • Vea este vídeo “Podcasting en español” de Common Craft:

Noticias y Marcadores Sociales 101

:: Simple Definición

El bookmarking social permite a los usuarios web, guardar, organizar y compartir sus marcadores de páginas web en Internet (en comparación con sus propios equipos). Los sitios de noticias sociales permiten a los usuarios presentar las páginas web y artículos, y tienen votos de otros usuarios sobre ellos y con el n º de votos se determina qué artículos se presentan en el sitio de noticias sociales.

:: Conceptos básicos

El Social bookmarking para las empresas le ofrecen noticias como formas adicionales para promover sus sitios web y páginas web (veremos consejos para hacer esto en otros artículos más adelante). Pero por ahora, para obtener una comprensión básica de marcadores sociales y noticias sociales, aquí están algunos recursos:

Lea los siguientes artículos:

Redes Sociales 101

:: Simple Definición

Los servicios de redes sociales – Facebook y MySpace son las más conocidas como sitios web que permiten a los usuarios en línea conectarse y compartir información con otros usuarios en línea.

:: Conceptos básicos

Cada vez más empresas están aprovechando las redes sociales para promocionar sus marcas y servicios y para conectar con los clientes y clientes potenciales (veremos consejos para hacer esto en otros artículos más adelante). Pero por ahora, para obtener una comprensión básica de servicios sociales en red, aquí están algunos recursos:

Lea los siguientes artículos:

  • Visita y echa un vistazo a estos sitios de redes sociales:
  • Vea este vídeo “Redes Sociales en Inglés Simple” de Common Craft:

Video Sharing 101

:: Simple Definición

Compartir vídeo permite a los usuarios subir y compartir vídeos a la página web para compartir vídeos, como en Youtube. Otros usuarios pueden ver los vídeos, comentarlos, compartirlos con otros usuarios e incluso incrustarlos en sus propios sitios web y blogs.

:: Conceptos básicos

Cada vez más empresas están creando contenido de vídeo para compartirlo en sitios web como YouTube para promocionar sus marcas y ofertas (veremos algunos consejos para hacer esto en otros artículos más adelante). Pero por ahora, para obtener una comprensión básica de Video Sharing, aquí están algunos recursos:

Lea los siguientes artículos:

Wikis 101

:: Simple Definición

Un wiki es un sitio web colaborativo que permite a los usuarios contribuir y editar el contenido del sitio web. Wikipedia es un wiki muy conocido. Wikis como Wikifarms para acogidas múltiples y ofrece herramientas a los usuarios para crear sus propios wikis.

:: Conceptos básicos

Un número creciente de empresas están creando wikis para permitir a sus clientes a interactuar unos con otros y con ellos (veremos consejos para hacer esto en los puestos más adelante). Pero por ahora, para obtener una comprensión básica de wikis, aquí hay algunos buenos recursos:

Lea los siguientes artículos:

  • Visita y echa un vistazo a estos sitios Wiki y Wikifarms (página web para grupos de wikis)
  • Mira este video “Wikis en Inglés normal” de Common Craft:
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Beruby
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