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El Crowdsourcing según Jeff Howe

30 de diciembre de 2012 Deja un comentario

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El Crowdsourcing normalmente es llevado a cabo por un agente designado (empleado, contratista, etc.) y ponerla en manos de una multitud no definida de personas.

El Crowdsourcing permite que el poder de la multitud realice lo que antes era de entero dominio de los expertos. En otras palabras, el Crowdsourcing consiste en tomar los principios del movimiento de código libre y aplicarlos a todo el espectro comercial.

En el libroCrowdsourcing: Why the Power of the Crowd Is Driving the Future of Business (Crowdsourcing: Por qué el poder de las multitudes está impulsando el futuro de los negocios), Jeff Howe hace una extensa presentación de los principios y reglas del Crowdsourcing.

La cantidad de conocimiento y talento disperso entre la raza humana siempre ha superado nuestra capacidad para aprovecharlo. El Crowdsourcing corrige eso, pero al hacerlo, también se da rienda suelta a las fuerzas de la destrucción creativa. El Crowdsourcing fue identificado por primera vez por el periodista Jeff Howe en un artículo de Wired en junio 2006; el Crowdsourcing describe el proceso por el cual puede ser el poder de muchos y aprovechar para lograr hazañas que alguna vez fueron la provincia de los organismos especializados, entre otros. Howe revela que la gente es más prudente, es talentosa, creativa y productiva de forma increíblemente. El Crowdsourcing activa el poder transformador de la tecnología de hoy en día es, liberando el potencial latente en todos nosotros. Es una meritocracia perfecta, donde la edad, el género, la raza, la educación, el trabajo y la historia ya no importa, la calidad del trabajo es todo lo que cuenta, y cada campo está abierto a personas de todos los orígenes imaginables.

Si puede realizar el servicio, el diseño del producto, o resolver el problema, ha conseguido el trabajo. Pero el Crowdsourcing también ha provocado un cambio radical en la forma de la organización del trabajo, el talento se emplea, se realiza la investigación, y los productos son fabricados y comercializados. Mientras la gente viene a suplantar las formas tradicionales de trabajo, el dolor y los trastornos son inevitables. Jeff Howe se adentra en tanto las consecuencias positivas y negativas de este fenómeno intrigante. A través de extensos informes desde el frente de esta revolución, que emplea una amplia y brillante historia para estudiar las implicaciones económicas, culturales, empresariales y políticas del Crowdsourcing. ¿Cómo eran los grupos de diletantes a tiempo parcial en las finanzas capaces de ayudar a una compañía de inversión consistente para ganarle al mercado? ¿Por qué Procter & Gamble en repetidas ocasiones hace un llamamiento a los aficionados entusiastas de resolver los retos científicos y técnicos? ¿Cómo pueden las empresas tan diversas como iStockphoto y Threadless emplear sólo un puñado de personas, y sin embargo, generan millones de dólares en ingresos cada año? Las respuestas se encuentran en estas páginas del libro. El plan para el Crowdsourcing se originó a partir de un puñado de programadores informáticos que mostraban que una comunidad de ideas afines podrían crear mejores productos que los del gigante corporativo como Microsoft. Jeff Howe hizo el seguimiento del asombroso arribo de este nuevo modelo de producción, mostrando el potencial de Internet para crear redes humanas que se pueden repartir y hacer el trabajo rápido de las tareas de otra manera abrumadora.

Una de las ideas más interesantes del Crowdsourcing es el conocimiento para resolver problemas intratables como una cura para el cáncer, puede que ya exista dentro de la urdimbre y la trama de los recursos de este infinito y, hasta ahora, en gran parte sin explotar. Pero en primer lugar, Howe propone, que tenemos que desterrar ideas preconcebidas de cómo estos problemas se resuelven. El propio concepto de Crowdsourcing está en contradicción con siglos de práctica. Sin embargo, para los nativos digitales pronto para entrar en la fuerza de trabajo, las tecnologías y los principios detrás de Crowdsourcing son perfectamente intuitivos. Esta generación colabora, comparte, remixes, y crea con una fluidez y facilidad que el resto de nosotros apenas podemos entender. El Crowdsourcing, recientemente ahora está empezando a surgir, será en poco tiempo, simplemente, puede llegar a ser la manera de hacer las cosas.

Hay cuatro factores fundamentales que han propiciado un clima en el que el Crowdsourcing no sólo es viable sino inevitable. Dichos factores son (extractos del libro):

1. El renacimiento del amateurismo

Hace un tiempo atrás era muy lucrativo ser fotógrafo profesional. El equipo fotográfico que se necesitaba […]

Actualmente, el crowdsourcing se está manifestando en al menos cuatro áreas comerciales muy diferentes:

2. El uso y aplicación de la inteligencia colectiva

En varios estudios académicos se ha demostrado que las multitudes grandes y diversas, formadas por integrantes escogidos al azar, […]

En el futuro el Crowdsourcing representará una manera fundamentalmente diferente de crear y vender cosas. Es un fenómeno que aún está en pañales. A continuación, algunas de las reglas para aprovechar mejor el Crowdsourcing:

1. Escoger el modelo más adecuado: el Crowdsourcing no es una estrategia única sino un conjunto de enfoques. Antes de armar cualquier negocio, primero debemos determinar qué es lo que queremos lograr, así como cuál es la mejor manera de lograrlo. Las estadísticas básicas del Crowdsourcing son:

– Aprovechar la sabiduría o la inteligencia colectiva. […]

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¿Qué es el BrainWriting?

1 de octubre de 2012 Deja un comentario

El Brainwriting es un método de generación de ideas que involucra a todos en una actividad de grupo. Qué es el BrainWritingMientras que anima a un grupo de Brainstorming para generar ideas creativas verbalmente cuando, sin censura, sólo las personas más activas tienden a participar. El Brainwriting permite a un grupo generar ideas y soluciones a varios problemas / cuestiones simultáneamente en un papel. La participación de los grupos se centra individualmente, sin embargo, se nutre de aportaciones colectivas de los participantes para construir sobre las ideas de otros.

El Brainwriting es particularmente útil con un grupo de personas que son un poco reticentes y es poco probable que ofrezcan muchas ideas en una sesión de grupo abierto, como en el Brainstorming.

También es útil cuando todas las personas tienen diferentes problemas que se quieren resolver.

También funciona bien con grupos grandes – no hay límite real para el tamaño del grupo.

El Brainwriting fue descrito por Neill McKee (antiguo Jefe, PCIS, UNICEF Bangladesh) con el Dr. Hermann Tillman y la Dra. María Salas en su visualización en el Manual de Programas Participativos (1993) que lo utilizaron durante los procesos de planificación de la movilización social y la comunicación en los programas apoyados por UNICEF en Bangladesh. Usando una combinación de herramientas de facilitación, VIPP tiene sus raíces en América Latina y Alemania. Estos se derivan de las obras clave de Paulo Freire, Orlando Fals Borda y Eberhard Schnelle (Metaplan), entre otros.

Cuándo utilizarlo

  • Cuando hay muchos problemas que requieren soluciones individuales
  • Cuando un grupo tiene un tiempo limitado para discutir los problemas / cuestiones
  • Cuando hay varias personas tímidas / reservados / introspectivos en un grupo
  • Cuando las ideas deben fluir libremente sin ningún tipo de censura

Cómo utilizarlo

  • El facilitador prepara suficiente papel o tarjetas (tamaño A4 o más pequeño) para cada participante. (BrainWriting-plantilla)
  • Los participantes se sientan en las sillas en un círculo, mirando hacia el interior (6 – 8 personas por grupo).
  • Los participantes piensan en un verdadero problema / tema / pregunta que necesita una respuesta y lo anotan en la parte superior de la página.
  • A continuación, entregar sus papeles / tarjetas al participante a su izquierda, para que él / ella puede escribir o responder a una sugerencia debajo de ellos.
  • Una vez que el participante haya respondido a una pregunta sobre la tarjeta de papel /, él / ella se lo da a la persona a su izquierda.
  • Este segundo participante lee ahora la pregunta planteada y puede escribir una propuesta totalmente nueva por debajo de la primera sugerencia o pueden mejorar en la primera sugerencia o respuesta. La tarjeta de papel / ahora se entregará a la siguiente persona de la izquierda.
  • De esta manera, cada tarjeta de papel / es visto y respondido por cada participante en el círculo hasta que alcanza el propietario del problema / pregunta de nuevo.
  • El propietario del problema / pregunta ahora pueden elegir entre las muchas sugerencias que figuran y seleccionar las mejores soluciones o ideas.
  • Una ronda para interrogar es posible, en el que cada participante comparte su pregunta problema y las mejores soluciones. Esto también puede omitirse si las ideas necesitan ser procesados.

Pros y contras de este método:

  • Es un método extremadamente sencillo de usar y no requiere mucha preparación.
  • Se permite la participación de todos, sin inhibición de más participantes vocales.
  • Es un buen método para utilizar cuando hay un conflicto entre las personas, ya que hace un enfoque sobre la cuestión y no a la persona.
  • La calidad de las respuestas depende de lo bien que la pregunta se escribe / formulada.

Etiqueta para los participantes:

  • Letra clara, legible.
  • Contribuir a las soluciones generosamente.
  • Sea constructivo en la prestación de soluciones.
  • Construir sobre las ideas de otros: desarrollar y mejorar sin crítica.

Fuentes:

http://www.mycoted.com/Brainwriting

http://creatingminds.org/tools/brainwriting.htm

http://litemind.com/brainwriting/

http://ezinearticles.com/?Brainwriting,-A-More-Perfect-Brainstorm&id=510585

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